Điều khoản áp dụng cho tài khoản và giao dịch
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản pháp lý này. Dịch vụ ao8814 chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện theo quy định
-
1
pháp luật tại khu vực cư trú của bạn — việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các vùng được phép. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản,
-
2
bao gồm cung cấp thông tin sai lệch hoặc sử dụng dịch vụ từ khu vực bị hạn chế. Mọi giao dịch nạp và rút qua ví điện tử nội địa đều được ghi nhận theo thời gian thực trong lịch sử tài khoản của bạn.
-
3
Nếu có tranh chấp liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh. Chúng tôi xử lý khiếu nại theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi
-
4
qua kênh bạn đã đăng ký. Điều khoản này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang pháp lý này.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.